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Lignes d'écoute
En dehors des horaires et jours d'ouvertures du SSU, il est possible d'obtenir de l'aide via des lignes d'écoute et plateforme en ligne :
Si vous vous sentez en situation de détresse psychologique :
Si vous avez besoin de parler :
Si vous avez des questions sur vos consommations :
Si vous vous sentez en situation de détresse psychologique :
- CNAé : dispositif d’écoute, d’accompagnement et de signalement pour les étudiants qui vivent des situations de mal-être, de violence ou de discrimination 0 800 737 800 – Gratuit et confidentiel (de 10h à 21h en semaine et de 10h à 14h le samedi). Pour plus d'infos, cliquez ici
- Numéro national de Prévention du Suicide au 31 14 : Gratuit, accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, depuis tout le territoire national, ce numéro permettra d’apporter une réponse immédiate aux personnes en détresse psychique et à risque suicidaire. Au bout du fil, des professionnels de santé, formés, mobilisés, en lien avec des acteurs du soin de chaque territoire, pourront apporter des réponses adaptées à toute situation. En cas d’urgence psychiatrique : composez le 15
- Elios : Programme de recherche et de prévention du suicide pour les jeunes de 18 à 25 ayant eu des idées suicidaires récentes ici
- La plateforme nationale de l’association Soins aux Professionnels de Santé (SPS), ligne d’écoute spécifique pour les soignants / étudiants en santé : 0.805. 23.23.36. Conçue pour les professionnels de santé en souffrance, elle est ouverte 24 h sur 24 et 7j/7 https://www.asso-sps.fr/
- Plateforme téléphonique LIVE (Français et anglais): 04 37 91 55 99 Service d’appel pour gestion de crise et orientation sur des soutiens psychologiques ou d’urgence. Ouverture de 8h à 20h.
- Etucare : un programme numérique pour prendre soin de sa santé mentale quand on est étudiant.e. https://ireps-bfc.org/sinformer/etucare-un-programme-numerique-pour-prendre-soin-de-sa-sante-mentale-quand-est-etudiant
- Psycom : Site d’information sur la santé mentale https://www.psycom.org/
- Ligne d’écoute psychologique 24h/24, 7j/7
Pas le moral ? Des questions ou angoisses ? Problèmes familiaux ou amoureux ? Sentiment de solitude ? Les Crous proposent une plateforme d’écoute et de soutien psychologique gratuite et à distance aux étudiants, avec la société ACCA.
Des psychologues sont à votre écoute pour comprendre votre situation, vous conseiller et vous orienter vers des solutions concrètes.
Ils sont joignables, de manière anonyme, confidentielle et gratuite, 24h/24 et 7 jours/7 au 0800 73 08 15 + d'infos : Ligne d'écoute psychologique 24h/24, 7j/7 - Crous Clermont Auvergne
Si vous avez besoin de parler :
- S.O.S Amitié : 09.72.39.40.50 24 h/24, 7 j/ 7. Écoute bienveillante, anonyme et confidentielle ou par tchat chaque jour de 13 h à 3 h de matin. https://www.sos-amitie.com/
- Fil Santé Jeunes : 0 800 235 236 Site interactif qui tente de répondre au mieux à l’ensemble de vos préoccupations en matière de santé.https://www.filsantejeunes.com
Si vous avez des questions sur vos consommations :
- Alcool Info Service : 0.980.980.930. 7j/7 de 8 h à 2 h du matin, ou tchat en ligne (8 heures à minuit) https://www.alcool-info-service.fr/
- Drogues Info Service : par téléphone 0.800.23.13.13. 7j/7 (de 8 h à 2 h matin) ou tchat en ligne (de 8 h à minuit) https://www.drogues-info-service.fr/
Si vous êtes victime de violences conjugales :
- Violence femmes Infos : par téléphone 39.19 (de 9 h à 19 h, du lundi au samedi) ou en ligne https://arretonslesviolences.gouv.fr/ Vous pouvez trouver de l’aide auprès de votre pharmacien. Au cas où vous soyez accompagnée par votre compagnon, demandez « un masque 19 » (code de signalement pour les violences conjugales) ou dessinez une croix dans votre main.